AFINA agency
DIGITAL МАРКЕТИНГ

WHYKICK

Маркетинговая стратегия для киберспортивного клуба
В любом бизнесе самый главный вопрос на который должен ответить предприниматель это:

Что заставляет клиента покупать и использовать определенный продукт или услугу?

Зная ответ на него можно правильно заточить продукт под клиента и достигнуть лучших показателей затратив меньше денег на рекламу.

Определение работы

Проще говоря, клиенты не просто покупают товары и услуги, они втягивают их в свою жизнь, чтобы добиться прогресса в определенных обстоятельствах.

Christensen называет этот прогресс "работой, которую необходимо выполнить" - или просто "работой" - и клиенты могут либо "нанять", либо "уволить" продукцию для выполнения или решения этих задач.

Для нашего заказчика из WjyKick была разработана карта CJM и JTBD
Customer Journey Map это, пожалуй, лучший инструмент User Experience, за последние 10 лет (после персонажей)

CJM это ориентированный граф, на который с помощью точек контакта отображается путь потребителя предоставляемой услуги. CJM фиксирует подробности взаимодействия с услугой

То есть, CJM отображает, как именно потребитель взаимодействует с услугой — какие точки взаимодействия существуют, через какие каналы осуществляется взаимодействие (веб, мобильное приложение, офлайновая точка присутствия и так далее), а также, что происходит внутри каждой точки контакта.

Для сети клубов был разработан сайт - Необычный дизайн и адаптивность под все устройства

Есть мысли для стартапа или нового продукта в компании?

Обращайтесь за бесплатной консультацией в AfinaAgency

Еще выполненные работы:

Подпишитесь на наши обновления
Мы не будем присылать спам
Мы не передаем данные третьим лицам
Made on
Tilda