AFINA agency

Вы "едите" собачью еду не правильно

Размышления на тему Dogfooding
Dogfooding - это практика использования собственного продукта или услуги.
Как менеджер по продукту, я часто выступал за регулярное использование наших продуктов, поскольку это один из лучших способов накопить знания о продукте и тренировать эмпатию
by centercode
Много компаний подходят к этому методу неверно.

Использование вашего продукта в вашем офисе, сидя за рабочим столом, на быстром соединении Wi-Fi вряд ли будет точным представлением о том, как реальные пользователи будут воспринимать ваш продукт в реальном мире.

Если цель состоит в том, чтобы накапливать знания и эмпатию, мы должны стремиться к тому, чтобы моделировать наиболее реалистичную среду, в которой пользователи будут испытывать ваш продукт. Среда может включать в себя различные типы устройств, интернет-соединения, местоположения, окружающих людей, погоду или любые другие факторы или отвлекающие факторы, с которыми может столкнуться реальный пользователь.

Для примера если команда делает приложение приложением, которое используется спортивными тренерами и спортсменами для записи и анализа их движения на видео. Имеет смысл выйти на реальный стадион или поле для гольфа для регулярных испытаний.

Им нужно выйти на тренировочные площадки и попробовать самостоятельно записывать видео, просматривать его на телефоне под солнечными лучами, испытать разрядку аккумулятора при записи десятков видео и попытаться поделиться видео при переключении между Wi-Fi и 4 (или 5g) соединениями, чтобы действительно испытать продукт (и боли), которые видят и чувствуют наши пользователи.

Я настоятельно рекомендую всем командам разработчиков проявить творческий подход и потратить необходимое время, чтобы покинуть офис и обычную рабочую среду и использовать свой продукт, как это делает настоящий пользователь.
Надеюсь вам была полезна данная заметка
Made on
Tilda